2022 年台灣喉糖消費市場

根據日媒報導，近期大陸網站上謠傳，日本龍角散旗下的一款產品「薄荷草本潤喉糖」，對於治療新冠肺炎有其效果，更有人誇大形容為「救命神藥」，導致日本掀起一波爆買潮，甚至大陸市面上也出現兜售假貨的情況。

新冠疫情除了讓感染者產生發燒不適感外，上呼吸道不舒服的症狀也是許多患者期待解決的問題，上呼吸道不舒服的症狀最常見就是喉嚨痛，讓台灣許多消費者在 2022 年購買喉糖或其他舒緩喉嚨不舒服症狀商品。角度數據抽樣調查 2022 年 5,000 位曾經購買喉糖的消費者，發現 2022 年全通路喉糖購買平均周期為 45 天，購買週期中位數為 35 天，其中有許多消費者的回購周期出現在一個禮拜，也許消費者因職業或其他需求對喉糖有較高的使用量，導致消費者會在 8 天以內回購喉糖類別的商品。數據資料顯示多數的消費者回購週期是落在平均週期以內，說明抽樣觀察的消費者中，有許多消者可能受新冠疫情影響而購買喉糖，非長期習慣購買喉糖商品的消費族群。 許多的專家也指出：市面上的喉糖基本上都是無法宣稱具療效的「食品」，它們會用薄荷、甘草、川貝等成分，達到舒緩疼痛的效果，但不能當作藥，因此如果不明原因引起喉嚨痛的現象，建議還是尋求專業醫療單位協助，避免狀況惡化。

在角度數據的抽樣資料中，發現 2022 年消費者最喜歡買的喉糖品牌是京都年慈菴，京都念慈菴是一家以生產枇杷膏為主的老牌中藥製造商，該品牌的商品可改善呼吸系統不適的症狀，統計資料發現該品牌商品佔 2022 年台灣喉糖市場超過三成。排名第二名的喉糖品牌是龍角散，龍角散是日本一家製藥公司，如引言所述許多大陸的消費者誇大形容為「救命神藥」，該品牌的喉糖在台灣也是赫赫有名。喉糖品牌利口樂在 2022 年的抽樣數據排名第三，利口樂是瑞士一家喉片與薄荷糖製造商，並強調生產時所使用的天然草本都從瑞士土壤上種植的，並且不使用農藥、殺蟲劑或除草劑，在台灣的喉糖市場也佔有一席之地。在抽樣的觀察數據中，2022 年台灣前十大喉糖品牌消費金額排名依序為：京都年慈菴、龍角散、利口樂、舒立效、易口舒、樺達、喉立爽、樂特、喉舒樂、維維樂， 這些品牌的喉糖解決許多台灣消費者喉嚨不舒服的問題。

在台灣喉糖主要販售的地點在便利商店，根據抽樣統計資料顯示，台灣購買喉糖的消費者超過兩成會在 7-11 購買各種喉糖商品，也有接近兩成的消費者會在全家便利商店購買喉糖商品。在超市、量販通路方面，觀察家發現全聯福利中心是消費者喜歡的購買通路之一，家樂福、好市多等通路也出現許多購買喉糖的消費者。從藥妝通路進行觀察，則以屈臣氏為台灣主要的銷售通路，康是美位居第二。 2022 年台灣喉糖商品前十大消費者聚集的通路，依消費人數排名依序為： 7-11、全家便利商店、全聯福利中心、屈臣氏watsons、萊爾富Hi-Life、家樂福Carrefour、好市多COSTCO、遠東百貨、OK便利商店、康是美COSMED。值得觀察家注意的是百貨業的遠東百貨，抽樣調查的數據資料顯示，遠東百貨比其他百貨業者聚集了更多對喉糖商品感興趣的購買者。

最後，角度數據將透過喉糖消費者購物車的其他商品，了解 2022 年喉糖類商品消費族群的消費型態。從喉糖類商品同時購的前十名商品中，觀察家可以發現，購買喉糖消費者喜歡飼養小動物，寵物用品的商品類別經常與喉糖商品出現在同一個購物籃，而喜歡香菸的消費者也是喉糖的購物族群之一。 2022 年喉糖購物車的同購時商品，出現機率最高的前十大商品類別依序為： 寵物用品、香菸、洋芋類零食、巧克力、礦泉水、麵包、蔬菜、鮮乳、綠茶、水果，值得觀察家注易的是排名第十二名的商品，內服藥品出現在喉糖商品購物車的機率，在 2022 年並不算低，許多購買藥品的消費者也會購買購買喉糖，或許喉糖對消費者而言不再只是好吃的糖果，而是一種可以舒緩疼痛的解藥。

資料來源：角度數據 2023 年消費者消費交易資料庫